大同市新型智能城市項目-城市治理一網(wǎng)統(tǒng)管 民生服務一網(wǎng)通享

按照《大同市省級新型智慧城市建設試點市申報方案》部署，大 同市新型智能城市 (一期) 項目主要打造“城市數(shù)據(jù)一網(wǎng)共享，城市 治理一網(wǎng)統(tǒng)管，民生服務一網(wǎng)通享”三網(wǎng)融合的智能城市，主要內(nèi)容 如下： 城市數(shù)據(jù)一網(wǎng)共享。搭建統(tǒng)一城市數(shù)據(jù)底座，建設智能城市操作系統(tǒng)。統(tǒng)籌制定數(shù)據(jù)類、地名地址、技術類、管理類、安全類等標準 規(guī)范，推進大同全域數(shù)據(jù)的應采盡采、時空數(shù)據(jù)管理，并通過多源異構數(shù)據(jù)融合挖掘支撐城市應用。完善大同數(shù)據(jù)資源建設，推進基礎庫、主題庫、專題庫建設。

城市治理一網(wǎng)統(tǒng)管。運用大數(shù)據(jù)、云計算、區(qū)塊鏈等前沿技術， 推動城市管理手段、管理模式、管理理念創(chuàng)新，建設大同“一網(wǎng)統(tǒng)管” 體系，依托三屏聯(lián)動，逐步打通城市橫向到邊、縱向到底的數(shù)據(jù)、系 統(tǒng)、業(yè)務、人員、展現(xiàn)，促進實現(xiàn)政府高效處置一件事，全面提升城 市治理現(xiàn)代化水平。

一是建設市域治理現(xiàn)代化平臺。

以城市操作系統(tǒng) 為基本支撐，結合各部門的業(yè)務流程分析，抽取出統(tǒng)一的業(yè)務流程規(guī) 范，搭建適合相關應用場景的業(yè)務中臺模型，為監(jiān)測預警、跨部門協(xié) 同、分析研判、聯(lián)動指揮等綜合管理提供業(yè)務服務模型支撐。主要包 括監(jiān)測預警平臺、分析研判平臺、聯(lián)動指揮+AI 平臺、行政問效平臺。 平臺已實現(xiàn)市、縣區(qū)、鄉(xiāng)鎮(zhèn)街道、社區(qū)村、網(wǎng)格五級功能協(xié)同聯(lián)動。 

二是建設市域治理現(xiàn)代化應用。

按照國家和山西省關于社會治理現(xiàn)代 化的要求，結合市域社會治理相關政策和市委市政府工作重點內(nèi)容， 建設包含網(wǎng)格化管理組織、實有人口、特殊人群、重點青少年、社會 治安管理、兩新組織管理、實有房屋管理等系統(tǒng)一體的社會治理網(wǎng)格 管理平臺，實現(xiàn)對社會綜治治理對象的基礎管理。

三是建設城市態(tài)勢感知應用。

基于城市治理領域數(shù)據(jù)，打造城市狀態(tài)感知、社會治理、 政務服務、城市運行管理、城市交通、市域資源態(tài)勢、經(jīng)濟運行、數(shù) 據(jù)資產(chǎn)感知應用系統(tǒng)。提高政府對城市運行狀態(tài)的感知能力，提升政 府精細化管理水平，增強政府智慧化處置能力，實現(xiàn)從事后“堵漏洞” 向事前 “防風險”轉變。目前已完成全市綜治數(shù)據(jù)、法院普法數(shù)據(jù)、 政務服務數(shù)據(jù)、公交交通數(shù)據(jù)、衛(wèi)健防疫數(shù)據(jù)近千萬準實時數(shù)據(jù)。

打造城市級操作系統(tǒng)底座。匯聚整合多委辦局業(yè)務數(shù)據(jù)，落地統(tǒng) 籌分析及監(jiān)測預警，從城市管理、城市資源、城市經(jīng)濟、城市服務、 城市感知等角度給各市委領導提供決策分析抓手。城市數(shù)據(jù)底座已接 入數(shù)據(jù) 6.5 億多條，數(shù)據(jù)來源 30 多個委辦局。其次建設市綜治平臺、 區(qū)縣網(wǎng)格平臺、天下大同 APP、聯(lián)動指揮平臺和態(tài)勢專題圖等信息化 項目，為全市數(shù)字化建設添磚加瓦。

建成城市管理及綜合治理“一張網(wǎng)”。實現(xiàn)城市運行各類問題的 統(tǒng)一渠道受理、統(tǒng)一派遣交辦等提升城市日常管理工作。經(jīng)過市綜治 平臺、區(qū)縣綜治平臺與聯(lián)動指揮平臺的運行，關于各類事件受理與處 置量級明顯上升， 已受理處置 18 萬多件， 占了全部網(wǎng)格處置工作的 31% ，通過聯(lián)動體系的建設，基層向上的處置通道也已經(jīng)生效，處置 率 98.4%�；鶎� 2113 名網(wǎng)格長、14592 名網(wǎng)格員已全覆蓋全市 130 個街道和 1771 個社區(qū)村，涉及 29 個責任部門，已全面參與到城市治 理的各個環(huán)節(jié)中。 

打造山西省民生服務牌標桿。建設全市統(tǒng)一的城市 APP，時時抓 住群眾的利益需求。APP 中包含文化旅游、政務辦事、新聞資訊、同 城服務、個人服務 5 大版塊，4 大類服務共架接 35 個應用。其中， 政務服務涉及 29 委辦局，各類辦事指南服務項 866 類，可在線辦理 499 項，其中企業(yè)一件事 480 項，最多跑一次 19 項；新聞板塊一共 有資訊、視頻、專題 3 大類 13 個上線板塊、518 條資訊信息；社區(qū) 生活已布局 110 個鄉(xiāng)鎮(zhèn)街道，入駐試點智慧社區(qū) 1 家，矩陣媒體 18 家；文化旅游板塊目前圖文視頻 N 條覆蓋景區(qū)景點20 多個，5 大場 館、美食小吃 20 多家店鋪。