雙11期間平臺狂歡策略小結(jié)：1）全渠道聯(lián)動升級，社交導(dǎo)購貫穿公私域；2）場景營銷再升級；3）電商晚會IP矩陣疆土擴大，內(nèi)容營銷是品牌突圍利器；4）電商大促給予直播電商復(fù)合式大踏步迭代機會；5）從新品類到核心品類,大件全面擁抱雙11；6）政企聯(lián)動，金融助力，共同拉動消費、提振內(nèi)需。
雙11期間數(shù)說平臺動態(tài)小結(jié)：1）消費活躍時間更長：兩個售賣期節(jié)點用戶都熱情高漲；從醒來到睡下，活躍占比差異小，全天候云購物不停歇；2）短視頻激發(fā)用戶購買欲,是提升購物轉(zhuǎn)化的重要場景；3）短視頻平臺釋放種草力的同時借勢雙11加速自身電商化。
附件：艾瑞咨詢:2020年數(shù)說雙11電商購物節(jié)報告
當(dāng)前我國各個城市群處于不同的發(fā)展階段,大部分城市群仍處于培育階段,加快發(fā)展都市圈來拉動更大范圍的城市群的發(fā)展
高速發(fā)展中的直播電商產(chǎn)業(yè)鏈也日益成熟 短視頻平臺流量產(chǎn)品豐富 電商平臺格局或趨于分散 重點推薦及受益標(biāo)的主要為直播電商平臺及代運營服務(wù)商
引爆市場的口碑海外商品凸顯爆炸級口碑效應(yīng),在抖音電商,Top100海外品牌店鋪中爆品貢獻(xiàn)率達(dá)到了70%,中國跨境電商迎來發(fā)展的黃金期
移動購物行業(yè),阿里巴巴投入應(yīng)用數(shù)量與收獲流量成正比,小程序持續(xù)為購物類APP帶來多元化流量供給,社區(qū)團購基于訂購和線下自提等的特點
超30萬華西達(dá)人在抖音分享生活,覆蓋粉絲5.3億+隨著數(shù)字基礎(chǔ)設(shè)施的完善,華西地區(qū)抖音小店數(shù)量占平臺總量的6%左右
構(gòu)建了新型電商研究框架,供給側(cè)是驅(qū)動平臺發(fā)展的重要動力,供給側(cè)品類的差異需要不同履約,展示方式適配,導(dǎo)致各類電商在滿足消費者不同需求方面各有所長
產(chǎn)業(yè)協(xié)同推進(jìn)跨境電商高水平發(fā)展,跨境電商SaaS現(xiàn)在正處于入短時調(diào)整期;SaaS+交易的商業(yè)模式在營銷類SaaS中深度應(yīng)用;從傳統(tǒng)廣告向網(wǎng)紅,直播營銷和短視頻轉(zhuǎn)移
微信為生態(tài)參與者們提供了豐富多樣的用戶觸點與轉(zhuǎn)化機會，積極拓展微信生態(tài)的細(xì)分行業(yè)入手，以此賦能廣大微信生態(tài)參與者的業(yè)務(wù)增長需求
根據(jù)螞蟻集團研究院調(diào)研數(shù)據(jù)，家庭年收入10萬以上的中高群體在疫情中抗風(fēng)險能力更強，是引導(dǎo)消費轉(zhuǎn)型的關(guān)鍵群體，分析在后疫情時代，新白領(lǐng)人群的消費新動向，為行業(yè)的轉(zhuǎn)型、升級提供方向參考
了解直播電商的發(fā)展現(xiàn)狀、機遇和挑戰(zhàn)，助力可持續(xù)發(fā)展，畢馬威聯(lián)合阿里研究院，實地走訪了大量業(yè)內(nèi)專家和從業(yè)人員，并針對 MCN 機構(gòu)、品牌商家發(fā)放調(diào)研問卷
報告首先通過對中國企業(yè)采購電商市場發(fā)展方向的研究，揭示出疫情不改變行業(yè)發(fā)展長期向好態(tài)勢，中小微企業(yè)數(shù)字化速度加快，聚焦中小微企業(yè)采購的電商平臺將在未來獲得更大優(yōu)勢
電商正經(jīng)歷由“粗放式獲取流量”到“精細(xì)化運營用戶”的轉(zhuǎn)變，而私域構(gòu)建則是這一轉(zhuǎn)變的關(guān)鍵點
面向淘寶、天貓等平臺的AI客服機器人，具備高精準(zhǔn)的語言理解能力，可模擬金牌客 服的回復(fù)邏輯，輔助人工客服進(jìn)行客服咨詢接待、業(yè)務(wù)問題處理、智能推薦、客情維系等
對抖音上半年的商業(yè)直播案例進(jìn)行了全盤梳理和分析，針對“品牌宣傳+電商帶貨”兩大最具代表性的開播目的，圍繞人、貨、場三個層面分享實戰(zhàn)經(jīng)驗
阿里巴巴國際站作為最大的B2B跨境電商平臺以流量服務(wù)與跨境供應(yīng)鏈服務(wù)賦能外貿(mào)出口企業(yè)，為其提供跨境出口的一站式解決方案
直播電商帶來的增量與機會主要在于為產(chǎn)業(yè)鏈提效降本及為參與者帶來新機會點。
2020年直播電商更火了，預(yù)計在2020年將達(dá)到8570億元，近三年年復(fù)合增長率高達(dá)314%，行業(yè)處于高速發(fā)展階段
第9類：APP、計算機程序、電子設(shè)備（產(chǎn)品） ;第16類：印刷物、雜志，包裝物;第35類：廣告服務(wù)、電子商務(wù)、營銷策劃;第42類：計算機編程服務(wù)
不同發(fā)展階段、不同規(guī)模和資源稟賦的企 業(yè)選擇了不同的出海策略和演進(jìn)路徑,通過對國內(nèi)企業(yè)的實地調(diào)研，總結(jié)其發(fā)展模式有三 類：流量導(dǎo)向型、產(chǎn)品導(dǎo)向型和品牌導(dǎo)向型
